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Consulting |
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Um unseren Leitspruch "Wir
helfen Ihrer Idee ins Netz" auch in Ihrem Sinne erfolgreich
umsetzen zu können, haben wir die Beratung, die wir rund
um die Konzeption und Umsetzung Ihrer Website realisieren, in
drei Phasen unterteilt:
1. Planung & Konzeption
Auf Basis Ihres "Briefings" und einer Analyse Ihrer
weiteren Kommunikationsaktivitäten, exemplarisch sei hier
Infomaterial, Texte, bestehende Website, und CI-/CD-Konzepte
genannt und Ihrer technischen Infrastruktur (z.B. eMail, Vernetzung)
entwickeln wir gemeinsam mit Ihnen ein Gesamtkonzept, das vor
allem die Idee und das Ziel Ihrer Website herausarbeiten soll.
Während der Begriff "Idee" eher den potentiellen
Besucher berücksichtigt, d.h. was kann bzw. wird er auf
der Website erwarten, verstehen wir unter "Ziel" die
Vorgaben, die Sie mit der Website und den begleitenden Aktivitäten
erreichen wollen.
Wenn wir bei der Analyse feststellen, dass Ihre Infrastruktur
Probleme bei der Anbindung ans Internet verursachen könnte,
so können wir Ihnen auch hier Konzeption und spätere
Umsetzung von Lösungsansätzen anbieten. Hierzu zählen
wir nicht nur die technische Seite wie z.B. die Netzwerktechnik
oder die Software, sondern auch die menschliche Seite; d.h.
wir bieten z.B. auch Schulungen zur Kompetenzsteigerung Ihrer
Mitarbeiter an.
Gemeinsam mit Ihnen erarbeiten wir dann die Informationsstruktur
der Website, d.h. welche Rubriken, Themen und Informationen
sollen wie strukturiert bzw. miteinander verknüpft sein.
Häufig realisieren wir dies in Form von Workshops, da so
das Wissen der zu beteiligenden Personen und Institutionen am
besten gebündelt werden kann.
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"Planung
& Konzeption"
(Dienstleistungen)
- Analyse
- Präzisierung Idee und Ziel
- Entwicklung Informationsarchitektur
- Konzeption Infrastruktur
(Hard- und Software)
- Gesamtkonzeption
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2. Entwicklung & Umsetzung
An diesem Punkt beginnt das eigentliche "Webdesign",
d.h. Entwurf und Produktion der Website (mehr dazu unter Webdesign).
Auf Basis des Konzepts wird ein Prototyp entwickelt, auf den
dann die weiteren Inhalte und Seiten aufsetzen. Parallel werden,
falls benötigt, PHP-Module und CGI-Skripte programmiert
sowie Datenbankmodelle entwickelt.
Weiterhin erfolgt hier die Umsetzung von angestrebten Infrastruktur-Verbesserungen,
wie z.B. Aufbau eines Intranets, Einrichtung von Internet-Zugängen,
eMail-Adressen, entsprechender eMail-Software sowie Schulung
der Mitarbeiter.
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"Entwicklung
& Umsetzung"
(Dienstleistungen)
- Webdesign
- Programmierung
- Produktion der Seiten
- Einrichtung Infrastruktur
- Vorträge & Schulung
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3. Auswertung & Pflege
Für eine Auswertung der Internet-Aktivitäten sind,
neben der Analyse der Zugriffsprotokolle der Website, die z.B.
Auskunft über Umfang und Verteilung der Nutzung durch die
Besucher gibt, auch die "sonstigen" Rückmeldungen,
wie z.B. eMails, erfolgte Anfragen und Bestellungen, zu berücksichtigen.
Auf Basis dieser Analyse wird dann das Gesamtkonzept gegebenenfalls
angepasst. Sollte sich z.B. herausstellen, dass bestimmte Bereiche
der Website sehr stark genutzt werden, so sollte dies zu einem
höheren Stellenwert des Bereichs führen und damit
auch in eine veränderte Informationsarchitektur münden.
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"Auswertung
& Pflege"
(Dienstleistungen)
- Analyse der Zugriffe & Rückmeldungen
- Pflege der Seiten
- Optimierung bestehender Konzepte
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Grundsätzlich kann man jedenfalls nicht davon ausgehen,
dass die Internet-Aktivitäten mit der Freischaltung der
Website zum Stillstand kommen können; die schnellen und
häufigen Veränderungen im Internet machen eine ständige
Beobachtung und Anpassung nötig.
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